Заселение
Номер готовится к приезду по данным брони: климат выходит на комфортную температуру за полчаса до заезда, свет встречает сценарием прихожей, телевизор здоровается по имени гостя.
Автоматизация гостиниц
Умный номер: автоматизация гостиниц и апарт-отелей
Гость подносит карту к двери, и номер оживает: свет по времени суток, климат на комфортной температуре, шторы в нужном положении. Пустой номер в это время ничего не тратит.
Машинное отделение · диспетчеризация номерного фонда
Сценарии
Как это выглядит в жизни
Гость в номере
Сценарии «вечер», «чтение» и «сон» доступны с прикроватной панели одним касанием. Кнопка «не беспокоить» гасит табло у двери и уходит в систему уборки, так что горничная не стучит впустую.
Номер свободен
После выезда номер уходит в дежурный режим: климат опускается до экономного, свет и розетки обесточиваются. Отопление пустующего этажа перестаёт быть строкой убытка.
Служба эксплуатации
Протечка, открытое настежь окно при работающем отоплении, вышедший из строя привод — всё это приходит уведомлением инженеру с номером комнаты, до того как гость пожалуется на стойке.
Гостиница теряет деньги там, где номер топит улицу.
Пустой номер со включённым тёплым полом, кондиционер против открытого окна, свет в коридоре на полной яркости в четыре утра. Инженерия возвращает эти проценты в маржу — гость не замечает ничего, кроме комфорта.
Состав
Что входит в работу
- Обследование объекта и типовой проект номера под ваш фонд
- Пилотный номер: собираем, показываем, дорабатываем до тиража
- Сборка щитов и монтаж по номерам с учётом графика загрузки
- Интеграция с системой бронирования и картами доступа
- Сценарии заселения, пребывания и дежурного режима
- Панель службы эксплуатации и обучение персонала
Метод
Сначала проект, потом провода
-
Планировка и разговор
Смотрим план, этап ремонта и распорядок дня. Показываем варианты и вилку стоимости — бесплатно.
-
Проект
Схемы линий, состав щита, спецификация оборудования. Результат виден до первой штробы.
-
Щит и надзор
Щит собираем и испытываем в мастерской. Трассы на объекте кладут ваши электрики по нашему проекту — мы принимаем и подключаем.
-
Сценарии и сдача
Программируем под ваш день, обучаем хозяина, оставляем документацию и поддержку.
Частые вопросы
Можно ли автоматизировать действующую гостиницу без остановки?
Да. Работаем по номерам в низкий сезон или по графику загрузки: номер выводится из продажи на несколько дней, оснащается и возвращается в работу.
На чём именно экономит умный номер?
На отоплении и охлаждении пустующих номеров, на свете в коридорах и технических помещениях, на ресурсе оборудования. Расчёт делаем по вашей загрузке и тарифам.
Связывается ли система с нашей PMS?
Да, обмен идёт по данным брони: система знает время заезда и выезда и готовит номер заранее. Способ интеграции подбираем под вашу платформу на этапе проекта.
Что делать, если гость не разберётся с панелью?
Интерфейс номера делается коротким: три-четыре сценария крупными кнопками и одна ручка яркости. Всё сложное остаётся у службы эксплуатации.